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Pour améliorer leurs performances, les entreprises sont en recherche permanente d’efficacité. Révision des processus, optimisation des coûts, compression des temps de production sont autant d’exemples d’actions mises en place pour gagner en performance. L’amélioration des pratiques professionnelles des collaborateurs constitue également un gisement de valeur pour les entreprises. C’est sur ce sujet que la méthode Job peut être mobilisée. En quoi consiste cette méthode ? Comment s’articule-t-elle avec le lean management ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir dans cet article !
La méthode Job = Work + Kaizen
En japonais, “kaizen” signifie “changement positif” ou “amélioration continue”. Dans la sphère professionnelle, il est associé à des pratiques dont l’objectif est d’améliorer l’organisation de l’entreprise pour obtenir un gain de performance. La méthode Job intègre les principes du Kaizen dans le cadre spécifique du travail quotidien (“work”). Elle vise à ajuster et optimiser continuellement les pratiques professionnelles. En effet, cette méthode postule que le travail n’est pas seulement une succession de tâches. Au quotidien, une dimension réflexive sur les processus est nécessaire pour optimiser les résultats.
Une méthode qui s’inscrit dans une démarche de lean management
La méthode Job s’inscrit dans la philosophie du lean management. L’objectif essentiel du lean management est le développement des personnes pour produire plus de valeur au client tout en éliminant les sources de gaspillage. En intégrant le Kaizen dans le travail quotidien, la méthode Job contribue à atteindre cet objectif. Elle est alignée sur les grands principes du lean management : élimination des activités sans valeur ajoutée, réduction des délais, promotion d’une culture d’amélioration continue.
Les bénéfices attendus de la méthode Job
À l’image des différentes méthodes du lean management, la méthode Job agit à la fois en interne et en externe. À l’intérieur de l’entreprise, par l’exercice de réflexivité qu’elle implique, cette méthode évite l’obsolescence des routines de travail et, par ricochet, la perte de sens pour les collaborateurs. En effet, revoir régulièrement les routines et les adapter, c’est donner du sens au travail. La méthode Job invite les collaborateurs à prendre du recul en permanence sur les processus et méthodes. Il s’agit notamment de vérifier qu’ils sont bien adaptés aux besoins de la production et qu’ils répondent aux attentes des clients. En d’autres termes, cette méthode rend les collaborateurs acteurs de leur travail, ce qui contribue à leur motivation en donnant du sens à leur travail.
Une organisation efficace contribue à maintenir la compétitivité face à la concurrence. Dans un environnement fortement mouvant, les ajustements continus permettent de répondre avec plus de réactivité aux changements de marché et aux nouvelles exigences des clients. De ce point de vue, la méthode Job est un outil à mobiliser pour accroître les performances de l’entreprise et la création de valeur pour les clients.
