{"id":2165,"date":"2021-07-12T10:07:41","date_gmt":"2021-07-12T08:07:41","guid":{"rendered":"https:\/\/abylon-conseil.com\/?p=2165"},"modified":"2023-11-09T15:15:51","modified_gmt":"2023-11-09T14:15:51","slug":"barometre-innovation-territoriale-tendances","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/abylon-conseil.com\/abylon-test\/barometre-innovation-territoriale-tendances\/","title":{"rendered":"Barom\u00e8tre de l\u2019innovation territoriale : quelles sont les tendances en 2021 ?"},"content":{"rendered":"

Transformation num\u00e9rique, transition \u00e9cologique, \u00e9volutions organisationnelles, \u00e9mergence de la donn\u00e9e… : de grandes mutations sont \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans les territoires. Face \u00e0 ces d\u00e9fis, les attentes des citoyens et des agents \u00e9voluent. Les d\u00e9marches d\u2019innovation territoriale constituent un moyen pour les collectivit\u00e9s de r\u00e9pondre \u00e0 ces nouvelles demandes internes et externes. En s\u2019inscrivant dans une d\u00e9marche d\u2019innovation, les collectivit\u00e9s territoriales transforment ces attentes en opportunit\u00e9s et renforcent leur attractivit\u00e9. Aujourd\u2019hui, o\u00f9 en est-on en mati\u00e8re d\u2019innovation territoriale en France ? Comment les usagers, les agents et les \u00e9lus envisagent-ils les d\u00e9marches et projets d\u2019innovation territoriale ? Abylon s\u2019associe \u00e0 la Gazette des communes et Infopro Digital pour r\u00e9aliser un Barom\u00e8tre de l\u2019innovation territoriale<\/strong><\/span><\/a>. Voici les principaux enseignements que nous retenons de cette \u00e9tude.<\/strong><\/span><\/p>\n

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L\u2019innovation territoriale : une th\u00e9matique qui s\u2019affirme dans les collectivit\u00e9s<\/strong><\/span><\/p>\n

Au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, les collectivit\u00e9s territoriales ont continu\u00e9 leur effort d\u2019innovation. La crise sanitaire a demand\u00e9 un effort d\u2019adaptation \u00e0 un contexte d\u00e9grad\u00e9 : pour assurer la continuit\u00e9 du service public, agents et \u00e9lus ont opt\u00e9 pour des projets innovants. Pour 66% des personnes interrog\u00e9es, issues de collectivit\u00e9s ayant d\u00e9j\u00e0 entam\u00e9 des d\u00e9marches d\u2019innovation, la crise sanitaire appara\u00eet comme un catalyseur. Des chiffres coh\u00e9rents avec la perception de la maturit\u00e9 des collectivit\u00e9s en mati\u00e8re d\u2019innovation. 25% des r\u00e9pondants estiment que leur collectivit\u00e9 a atteint une maturit\u00e9 avanc\u00e9e dans le domaine<\/strong> et 26% qu\u2019elle est \u00e0 niveau.<\/p>\n

L\u2019innovation appara\u00eet comme un cercle vertueux<\/strong> : lorsqu\u2019une collectivit\u00e9 a enclench\u00e9 une dynamique d\u2019innovation, elle tend \u00e0 l\u2019approfondir. Ainsi, 55% des agents et \u00e9lus souhaitent que leur collectivit\u00e9 augmente le nombre de projets innovants qu\u2019elle porte et 31% veulent conserver le m\u00eame rythme d\u2019innovation. Cependant, les collectivit\u00e9s territoriales se heurtent \u00e0 certains freins dans le d\u00e9ploiement de leur strat\u00e9gie d\u2019innovation. Sont notamment nomm\u00e9s le manque de budget et ressources d\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019innovation, le manque de comp\u00e9tences en interne et la difficult\u00e9 \u00e0 mettre en place une gouvernance adapt\u00e9e.<\/p>\n

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L\u2019innovation territoriale s\u2019appuie sur un mix de comp\u00e9tences internes et externes<\/strong><\/span><\/p>\n

Les d\u00e9marches d\u2019innovation territoriale reposent \u00e0 la fois sur l\u2019implication des agents et des \u00e9lus. Dans les collectivit\u00e9s ayant d\u00e9j\u00e0 d\u00e9ploy\u00e9 des projets innovants, la grande majorit\u00e9 des \u00e9lus (74%) soulignent l\u2019importance du portage politique. Parmi les agents, ce pourcentage se monte \u00e0 55%. Dans 54% des cas, les projets d\u2019innovation territoriale sont port\u00e9s par les DGS ou DGA. Seules 12% des collectivit\u00e9s interrog\u00e9es dans le cadre du Barom\u00e8tre avaient opt\u00e9 pour un poste d\u00e9di\u00e9 (par exemple un poste de charg\u00e9 de mission en innovation) ou un partage entre diff\u00e9rentes directions.<\/p>\n

Pour se lancer dans l\u2019innovation territoriale, les collectivit\u00e9s font \u00e9galement appel \u00e0 des acteurs externes. Elles se tournent en particulier vers des cabinets de conseil ou bureaux d\u2019\u00e9tudes (40%), des associations (31%), d\u2019autres acteurs institutionnels (29%) ou encore des universit\u00e9s ou des \u00e9coles (22%). Le recours \u00e0 des tiers peut s\u2019expliquer par la recherche de comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques, notamment d\u2019intelligence collective et de gestion de projet<\/strong>, deux items consid\u00e9r\u00e9s comme prioritaires par les agents et \u00e9lus. 40% des r\u00e9pondants citent aussi la n\u00e9cessit\u00e9 de faire appel \u00e0 des comp\u00e9tences en mati\u00e8re de conduite du changement<\/strong>. Parmi les collectivit\u00e9s territoriales ayant d\u00e9ploy\u00e9 une strat\u00e9gie d\u2019innovation, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 affirme avoir mis en place des actions de formation et de sensibilisation sur la gestion et l\u2019exploitation des donn\u00e9es<\/strong><\/span><\/a>.<\/p>\n

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D\u00e9veloppement durable et nouveaux services : les deux objectifs prioritaires des d\u00e9marches d\u2019innovation<\/strong><\/span><\/p>\n

Si les usagers d\u2019un c\u00f4t\u00e9 et les agents et \u00e9lus de l\u2019autre d\u00e9clarent avoir les m\u00eames centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, ils ne leur attribuent pas toujours la m\u00eame priorit\u00e9. Ainsi, les raisons qui poussent les agents et \u00e9lus \u00e0 engager une d\u00e9marche d\u2019innovation territoriale se r\u00e9partissent comme suit :<\/p>\n