Abylon développe l’excellence opérationnelle des organisations

Le mois dernier, Abylon a eu le plaisir d’animer une session de formation en Lean Management. Cette formation intervient dans le cadre d’un programme de développement transversal lancé par un groupe industriel, acteur du service public local français. En 2020, Abylon avait déjà animé une formation dans le cadre de ce programme. Face aux résultats probants obtenus par la première promotion, le programme a été reconduit et Abylon a continué à former les collaborateurs du groupe aux méthodes du Lean Management et de conduite de projet. À la clé pour les participants : la certification Green Belt délivrée par l’École Centrale de Lyon.

Un programme de développement ambitieux pour les collaborateurs

Développer les compétences des collaborateurs pour essaimer dans ses différentes entités, c’est l’objectif de ce programme de formation. À court terme, il s’agit de s’appuyer sur les méthodes du Lean Management pour faire émerger des projets à forte valeur ajoutée dans une échéance brève (6 mois). À plus long terme, le groupe souhaite prendre appui sur les collaborateurs formés au Lean pour promouvoir et diffuser ces méthodes innovantes auprès de leurs équipes.

Le Lean Six Sigma, c’est quoi ? 

Le Lean est une méthode de management qui cherche à faire émerger des processus efficaces en limitant les gaspillages de toute nature. C’est une méthode centrée sur le terrain, dans laquelle les améliorations sont apportées étape par étape.

Le Lean Management suit un principe directeur : le flux de valeur est créé à partir des besoins du client. Dans cette perspective, la production s’ajuste aux besoins du client et l’entreprise est capable de s’adapter rapidement à la demande. Un principe d’action est au cœur du Lean Management : impliquer l’ensemble des acteurs dans une démarche d’amélioration continue. Les idées viennent du terrain, l’encadrement est chargé d’animer la démarche et la direction la soutient.

Instaurer une démarche Lean est bénéfique à la fois pour l’organisation, les collaborateurs et les clients. Le Lean Management est synonyme d’un renforcement de l’efficience des processus, d’une vision collaborative à chaque étape d’un projet et du développement d’idées innovantes venues du terrain. Les collaborateurs montent en compétences, ils mènent des activités à plus forte valeur ajoutée et profitent d’une amélioration de leur qualité de vie au travail. In fine, les clients bénéficient d’un service et d’une relation client améliorés.

Une formation d’Abylon qui vise à transmettre la méthode pour que les formés puissent à leur tour essaimer dans l’organisation 

En lien avec le client, les consultants d’Abylon ont lancé un appel à projets interne. 14 projets ont été retenus pour cette 2e session de formation. Pour chaque projet, un facilitateur Lean a été désigné pour en être le coordinateur : c’est lui qui a suivi la formation animée par Abylon. La formation proposée allie théorie et pratique dans une approche applicative. Nos consultants formateurs se sont appuyés sur des exemples concrets et des études de cas pratiques. Les participants ont également bénéficié du retour d’expérience d’une facilitatrice formée par Abylon lors de la première session, en 2020.

En complément de la formation, Abylon assiste les facilitateurs dans l’application des méthodes innovantes auxquelles ils ont été formés par accompagnement au long cours. Les deux consultants formateurs d’Abylon organisent une rencontre individuelle avec chaque facilitateur afin d’échanger autour de l’avancement du projet et ouvrir des pistes pour lancer les étapes suivantes.

Pour obtenir leur certification, les participants passeront au mois de mars une soutenance devant un jury composé de représentants de leur entreprise, de l’École Centrale de Lyon et d’Abylon. À cette occasion, ils présenteront un mémoire concernant le projet qu’ils ont porté dans leur entité.

Next step : s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue et renforcer le partage de bonnes pratiques

Et après la formation ? Faire vivre les apprentissages et les partager est essentiel : c’est le fondement même de notre philosophie. Pour cette raison, nous appuyons la création d’une communauté Lean au sein de l’entreprise que nous accompagnons. Organisée autour des facilitateurs formés par Abylon, la communauté a pour objectif d’essaimer et d’acculturer les autres membres de l’organisation au Lean Management.

Nous travaillons actuellement à la mise en place d’un système de mentorat entre les différentes générations de facilitateurs. Le but : renforcer le partage de bonnes pratiques et les retours d’expérience pour aller encore plus loin dans la culture de l’amélioration continue.

Vous souhaitez mettre en place des méthodes Lean dans votre entreprise ou votre collectivité territoriale et vous cherchez un partenaire pour développer ces nouvelles compétences chez vos collaborateurs ? Les consultants d’Abylon sont à votre écoute pour construire une session de formation sur-mesure.